常见问题

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“光宽带”是什么意思?

尊敬的用户,“光宽带”是指通过光纤传输的宽带,
这种宽带比以前的宽带速度更快,更稳定。目前“光宽带”分光纤到小区(FTTB)和光纤入户(FTTH)两种。

什么是“极光宽带”?

中国移动通信集团公司是全球用户规模、网络规模超前的移动通信运营商。现推出和家庭系列产品,包含光宽带,网络稳定,满足全家人的上网需求;2016年推出的极光宽带,品质更好,更快更稳定! 极光宽带

什么是FTTH?光纤到户?

FTTH,即光纤到户。顾名思义就是一根光纤直接到家里,甚至可以接到电视旁边,电脑旁边。 FTTH

什么是FTTB?光纤到楼?

FTTB,即光纤到楼。它是利用数字宽带技术,光纤直接到小区里,再通过双绞线(超五类双绞线)到各个用户。 FTTB

办宽带必须得有重庆移动号码么?

是的,重庆移动宽带的所有优惠力度都非常大,优惠只有移动手机号码用户才可以享受。

外地身份证可以申请办理么?

可以,重庆移动宽带接受外地身份证办理。

重庆移动宽带除了套餐费用外,还有其他费用么?

除套餐费用后,没有其他任何收费。

宽带申请流程


你可通过①电话,或者 ②在线申请 来申请移动宽带业务;我们推荐用户直接在线申请来提高效率。我们会在收到申请后立即派单。

重庆移动宽带申请后几天能上门安装?

申请后,1小时内社区经理联系您办理,2个工作日内安装,一般当天即可完成。

重庆移动宽带dns是多少?

首选DNS服务器是218.201.4.3 备用NDS服务器是218.201.17.2

重庆移动宽带dns

重庆移动主城区营业厅地址

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