魔百和(高清机顶盒)OTV 1080P高清机顶盒 常见问题

时间:2022-04-18 20:03 来源:未知

  魔百和(高清机顶盒)OTV网络机顶,采用安卓4.0的播放器,点播、直播、回看,应有尽有!

产品信息:




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1. 问:如何购买易视宝(HITV/互联网电视)?多少钱?
答:非常抱歉,暂时不能直接对外销售。我们和移动是合作关系,只负责售后服务,不负责售前销售,如您需要咨询办理相关请您直接到当地的移动营业厅实体店咨询,如您正在使用魔百和(高清机顶盒),出现了故障问题可以拨打我司客服400-028-5881。
2. 问:魔百和 高清互联网电视(易视宝)和有线电视有什么区别?有哪些功能?
答:魔百和(高清机顶盒)是一款android系统的机顶盒,需要使用网络连接的。将魔百和(高清机顶盒)、网络和电视连接到一起使用的;可以收看到五十多个电视频道,一周以内的回看节目,点播上千部的电视剧和电影;浏览网页和玩android小游戏。
3. 问:魔百和(高清机顶盒)对网络要求如何?
答:魔百和(高清机顶盒)对要求最少要求2M带宽,建议使用4M带宽,如有8M带宽可享受高清服务体验。
4. 问:使用互联网电视时会影响上网速度吗?
答:一般情况下不会影响您的上网速度。
5. 问:互联网电视是在电脑上看还是电视机上看?
答:魔百和(高清机顶盒)是需要连接电视机使用的,尤其适合在高清大屏的电视机上使用,高清画质结合大屏幕能带来最真实高清的视听享受。
6. 问:易视宝能看电视直播吗?为什么只有回看,回看的节目要比有线电视晚?
答:抱歉,我们没有实时播放的功能,由于广电不允许机顶盒有直播的业务,所以应广电总局要求只能将直播调后5-8分钟左右,其实也不影响您的正常观看。
7. 问:易视宝的保修是多长时间?
答:严格按照国家三包政策执行,保修时间是一年。
8. 问:如想大批量购买易视宝(例如几十台或是几百台),咨询如何购买?多少钱?
答:抱歉,易视宝不单独销售,目前我们只向运营商供货。
9. 问:魔百和(高清机顶盒)对电视机有要求吗?
答:魔百和(高清机顶盒)有多款型号,每款型号的魔百和(高清机顶盒)可以使用的电视机不 同,如您将的电视机是液晶高清电视机可以使用任何一款型号的易视宝,如您家电视机是老电视机,只有黄、白、红接口的可以使用易视宝E2S和易视宝E3型号的产品,具体情况需要您到当地的移动营业厅查看。
10. 问:家里有好几台电视机,都可以看互联网电视吗?(互联网电视可以在多台电视机上观看吗?)
答:可以的,只要把互联网电视与电视机连接就可以观看,但每次只能同时接一台。
11. 问:魔百和(高清机顶盒)是否可以使用无线?
答:魔百和(高清机顶盒)内置无线模块,只要家里有无线网络,易视宝就可以搜索到无线网络,输入密码后就可以使用。
12. 问:魔百和(高清机顶盒)是否可以使用电信或是其他网络连接?
答:魔百和(高清机顶盒)是移动定制产品,只能使用移动或是铁通网络,抱歉不能使用其他网络。
13. 问:办理的易视宝能不能拿到其他地方使用?
答:不可以。易视宝在办理时是和您家宽带账号绑定的,所以使用时必须要连接您家的宽带账号才能正常使用。
14. 问:易视宝能不能可以和显示器一起使用?
答:如您使用的显示器可以充当电视机,并有HDMI接口,可以连接易视宝使用。
15. 问:易视宝是否可以玩手柄类的游戏?
答:可以,您可以将电脑的键盘外接到易视宝上,键盘上的上下左右键和空格键的功能和游戏手柄的功能一样。
16. 问:请问,直播电视是否流畅?
答:您好!电视机顶盒类产品可以提供直播,是内置的点播影视服务。且支持安卓应用拓展,可以安装直播apk插件。

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