常见问题

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“光宽带”是什么意思？

尊敬的用户，“光宽带”是指通过光纤传输的宽带，
这种宽带比以前的宽带速度更快，更稳定。目前“光宽带”分光纤到小区（FTTB）和光纤入户(FTTH)两种。

什么是“极光宽带”？

中国移动通信集团公司是全球用户规模、网络规模超前的移动通信运营商。现推出和家庭系列产品，包含光宽带，网络稳定，满足全家人的上网需求；2016年推出的极光宽带，品质更好，更快更稳定！ 极光宽带

什么是FTTH？光纤到户？

FTTH，即光纤到户。顾名思义就是一根光纤直接到家里，甚至可以接到电视旁边，电脑旁边。 FTTH

什么是FTTB？光纤到楼？

FTTB，即光纤到楼。它是利用数字宽带技术，光纤直接到小区里，再通过双绞线（超五类双绞线）到各个用户。 FTTB

办宽带必须得有重庆移动号码么？

是的，重庆移动宽带的所有优惠力度都非常大，优惠只有移动手机号码用户才可以享受。

外地身份证可以申请办理么？

可以，重庆移动宽带接受外地身份证办理。

重庆移动宽带除了套餐费用外，还有其他费用么？

除套餐费用后，没有其他任何收费。

宽带申请流程


你可通过①电话，或者 ②在线申请 来申请移动宽带业务；我们推荐用户直接在线申请来提高效率。我们会在收到申请后立即派单。

重庆移动宽带申请后几天能上门安装？

申请后，1小时内社区经理联系您办理，2个工作日内安装，一般当天即可完成。

重庆移动宽带dns是多少？

首选DNS服务器是218.201.4.3 备用NDS服务器是218.201.17.2

重庆移动宽带dns

重庆移动主城区营业厅地址

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魔百和（高清机顶盒）和有线电视有什么区别？有哪些功能？故障热线9510-5015

魔百和是一款android系统的机顶盒，需要使用网络连接的。将易视宝、网络和电视连接到一起使用的；可以收看到五十多个电视频道，一周以内的回看节目，点播上千部的电视剧和电影；浏览网页和玩android小游戏。
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